قام وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور علي المصيلحى بتوجيه كافة المديريات في المحافظات المصرية بأكملها ببدء عملية استقبال طلبات تظلمات مجموعة من الفئات التي لم تحصل على دعم بطاقات التموين الاستثنائي والذي يمتد لـ 6 شهور قادمة باختلاف المبلغ من مائة جنيه وحتى ثلاثمائة جنيه مصري فقط لا غير حسب عدد الأسر المسجلة في بطاقة التموين الواحدة.
بدء استقبال تظلمات أصحاب البطاقات
وبدأت من الآن فصاعدا عملية استقبال كافة تظلمات أصحاب بطاقات الخدمات المتكاملة وكذلك أصحاب البطاقات التموينية المدرجين في برنامج تكافل وكرامة وهذا بالتوجه إلى مكتب التموين الذي يتبع له المواطن وكذلك مراكز الخدمة المطورة وهذا لكل من لم يظهر له رسالة استحقاق الدعم الاستثنائي هذا الشهر، وفي حالة قبول التظلم سوف يتم مراجعة البيانات والتأكد من استحقاق الدعم من قبلها وسوف يتم صرف الدعم له بداية من الشهر القادم شهر أكتوبر 2022.
طريقة تقديم تظلمات الدعم الاستثنائي
على كل شخص لديه بطاقة تموينية ويرى أنه يستحق هذا الدعم أن يقوم بأخذ صورة من بطاقة التموين وصورة أخرى من بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول الذي باسم رب الأسرة وصورة أخرى لكارت معاش “تكافل وكرامة” مع أخذ نسخة مصورة من كارنيه الخدمات المتكاملة وهذا بالنسبة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة وهذا كله لكي يتم التأكد من استحقاق هذا الشخص للدعم.
بعدها سوف يتلقى مكتب التموين هذه المستندات ويرسلها إلى مديرية التموين لكي يتم تحويلها إلى ديوان عام وزارة التموين ليتم مراجعتها وعند قبول الطلب سيتم إدراج الشخص إلى الدعم في شهر أكتوبر المقبل 2022.