يعد استخدام كارت الفيزا من أهم طرق المعاملات المالية في الآونة الأخيرة، لذا حينما يتم سحب الفيزا الخاصة بك بداخل ماكينة الصرف ATM فليس هناك داعي للقلق، حيث يمكنك الآن بكل سهولة استعادتها بدون أي صعوبات عن طريق استخدام ماكينات الصرف الآلي التي أحتلت أهمية كبيرة للموظفين وكذلك أصحاب المعاشات، وبالرغم من أنه قد يحدث بعض المشكلات أحياناً أثناء سحب النقود ولكن حلها بسيط وسهل، لهذا نستعرض معكم بعض الخطوات التي يمكنك إتخاذها لكي يمكنك استعادة الفيزا المسحوبة في دقائق معدودة.
كيفية استعادة كارت الفيزا المسحوب داخل ماكينة الصرف الآلي
لكي تستطيع إستعادة بطاقتك البنكية في حالة سحبها في ماكينة الصرف، فكل ما عليك هو إتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:
- يجب الاتصال بخدمة العملاء التابعة للبنك في الحال لكي تبلغ عن المشكلة، مع ضرورة تقديم كافة التفاصيل حول تاريخ سحب البطاقة ورقم الماكينة أو الجهاز.
- في حالة أن الماكينة التي سحبت البطاقة تابعة للبنك الخاص بك، فيتم الاحتفاظ بالبطاقة في البنك حتى تستلمها ثانيةً.
- بينما في حالة سحب البطاقة في بنك آخر فبذلك تفقدها تماماً، ولكن يتم تعويضك ببطاقة أخرى جديدة في أقرب وقت ممكن.
أسباب سحب بطاقة الفيزا في ماكينات الصراف الآلي
- عند إدخال العميل كلمة السر بشكل خاطئ لمدة 3 مرات متتالية أو خلال 24 ساعة.
- في حالة الإبلاغ عن سرقة أو ضياع الكارت وبالتالي يقوم البنك بسحب البطاقة.
- أيضاً عند تأخر المستخدم في إدخال كلمة المرور الخاصة بالفيزا.
- كذلك إذا كانت بطاقة الفيزا منتهية الصلاحية.
- عندما يتأخر المستخدم في سحب بطاقة الفيزا بعد إجراء عملية السحب أو الإيداع.
- وأحياناً عندما يحدث عطل ما في ماكينة الصراف الآلي ATM.